4.      Proses pengawasan

Terdapat tiga langkah penting dalam proses pengawasana manajerial yaitu:

Mengukur hasil/prestasi yang telah dicapaioleh staf atau organisasi

Membandingkan hasil yang telah dicapai dengan tolok ukur.

Memperbaiki penyimpangan-penyimpangan yang terjadi sesuai dengan faktor-faktor penyebabnya, dan menggunakan, dan menggunakan faktor tersebut untuk menetapkan langkah-langkah intervensi.